KARGO POLİTİKASI

Bu Kargo Politikası, satın alınan ürünlerin teslimatına ilişkin usul ve esasları açıklamaktadır.

1. Kargo Süreci

Siparişler, ödeme anlaşmalarının ardından işleme alınır ve belirtilen süre içerisinde kargoya teslim edilir. Kargo teslim değişiklikleri, teslimat işlemleri ve kargo firmasına bağlı olarak değişiklik yapılabilir.

2. Teslimat Süresi

Siparişler, yasal süreler içerisinde kargoya verilir. dağıtım süreleri, kargo şirketlerinin oranlarına bağlı olup, olası gecikmelerden hizmet sağlayıcı sorumluluğu üstlenmez.

3. Kargo işi

Kargo paketi, sipariş sırasında kişisel olarak bildirilmektedir. Kampanya veya promosyon kapsamında kargo ücreti hizmet sağlayıcı tarafından karşılanabilir.

4. Teslimat Anında Kontrol

Kullanıcının, ürünü teslim alırken kargo paketini kontrol etmesi önerilir. Hasarlı veya eksik ürünler, teslimat sırasında tutanakla alınmalı ve sürekli olarak bildirilmelidir.

5. Teslim Edilemeyen Siparişler

Kullanıcıdan kopamayan teslim edilemeyen siparişler, göndericiye iade edilebilir. Bu durumda ek kargo masrafları kullanıcılarına yansıtılabilir.

6. Adres Bilgileri

Sipariş sırasında belirtilen adres bilgilerinin doğru ve eksiksiz olması sahibinin sorumluluğundadır. Hatalı adres nedeniyle yaşanabilecek gecikmelerden veya teslim edilememe durumlarından sorumluluk kabul edilmez.

7. Uluslararası Ürünler

Uluslararası gönderimlerde, gümrük işlemlerinde, vergi ve ek ücretler kullanıcılara aittir. Bu süreçten kaynaklanan gecikmelerden sorumluluk kabul edilmez.

8. Mücbir Sebepler

Doğal afetler, grevler, savaş, altyapı arızaları ve benzeri mücbir sebepler nedeniyle yaşanabilecek gecikmelerden sorumluluk kabul edilmez.

9. Değişiklikler

Bu Kargo Politikası, gerekli görüldüğü takdirde güncellenebilir. Güncel politikanın yayımlandığı tarihte kişisel bilgilerine girer.