İPTAL VE İADE SÖZLEŞMESİ

Bu İptal ve İade Sözleşmesi, kullanıcıların satın almaları ürün veya hizmetlere ilişkin iptal ve iade edilmeden değiştirilebilmektedir.

1. Çayma Hakkı

Kullanıcı, satın aldığı ürün veya hizmete ilişkin olarak, yasal mevzuatta belirtilen süreler içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkı süresi, ürünün kullanıcıların teslim edildiği veya hizmetin satın alındığı artıştan itibaren başlar.

2. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Durumlar

Aşağıdaki konularda cayma hakkı kullanımı:

• Kullanıcının özel ihtiyaçları veya kişisel düzeydeki belirlediğiniz ürünler

• Dijital içerikler veya elektroniklerin anlık ifa edilen hizmetler

• Cayma hakkı süresi dolmuş ürün veya hizmetler

• Hijyen bakış açısına uygun olmayan ürünler (ambalajın açık olması halinde)

3. Toprak İşlemleri

Kullanıcı, sipariş iptal talebini, ürün veya hizmet henüz teslim edilmeden önce ilettiği takdirde iptal işlemini durdurur.

Teslim edilmemiş ürünlerde iptal işlemi iade prosedürüne tabidir.

4. İade Şartları

İade faydaları ürünleri:

• Kullanılmaması

• Orijinal ambalajında ​​ve eksiksiz olması

• Hasar görmüş olması

Gerekli.

İade talebi onaylandıktan sonra ürünün belirtilen adrese gönderilmesi gereklidir.

5. İade Süreci ve Bedel İadesi

İade edilen ürün veya hizmet sözleşmesi şartlarına göre kontrol edildikten sonra, iade edilen miktarın ödemesinin yapıldığı kayıt iade edilir.

İade değişiklikleri, yasal süreler içerisinde tamamlanır.

6. Kargo ve Teslimat Masrafları

Cayma hakkı kapsamında yapılan iadelerde, yasal düzenlemelerin kargo bedelleri kullanıcılara veya satıcıya ait olabilir.

Üründe kusur veya aşınma olması halinde, iade kargo masrafları kullanıcıdan talep edilmez.

7. Uyuşmazlıkların Çözümü

Bu sözleşmeden doğabilecek anlaşmazlıklarda, ilgili sürtünme hakem heyetleri ve taciz mahkemeleri yetkilidir.

8. Yürürlük

Kullanıcı, hizmetlerden yararlanarak veya sipariş vererek İptal ve İade Sözleşmesi'ni kabul etmiş sayılır.